| textelle InfoLetter Oktober 2004
Informationen, Tipps, Links, Hintergründe zu Text und Kommunikation.
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Eine Publikation von http://www.textelle.de -
Texte, die für Ihr Unternehmen sprechen
Inhalt:
- SCHWERPUNKT:
"Über uns": Schreiben Sie lesenwerte Firmenporträts!
- KURZ VORGESTELLT:
Andreas Grede: Texten für das Web. Erfolgreich werben, erfolgreich verkaufen
- INTERNET AT ITS BEST:
Linktipp
- IMPRESSUM
1. SCHWERPUNKT:
"Über uns" - Schreiben Sie lesenwerte Firmenporträts!
Fast jede Firmenwebsite hat sie: die Rubrik "Über uns", "Profil" oder "Firmenporträt". Dort haben Sie die Chance, Ihr Unternehmen und seine Leistungen prägnant und in Ihrem Sinne darzustellen. Lassen Sie sich aber nicht dazu verleiten, Ihren Lesern die Informationen über Ihr Unternehmen zu geben, die _Sie_ schon immer mal erzählen wollten! Richten Sie Ihre Selbstdarstellung vielmehr konsequent an Ihren Kunden aus.
Stimmt schon - so leicht ist es nicht, in einem Firmenporträt den Kundennutzen in den Vordergrund zu stellen. Schließlich ist hier der Blick zunächst nach innen gerichtet. Wenn Sie den Text für Ihr Firmenporträt konzipieren, konzentrieren Sie sich deshalb auf Ihre Zielgruppe: Welche Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe erfüllen Sie mit Ihren Produkten und Leistungen? Diese sollten im Fokus Ihrer Selbstdarstellung stehen. Formulieren Sie also beispielsweise nicht: "Wir bieten langjährige Erfahrung und Kompetenz in allen Immobilienfragen" - sondern schreiben Sie konkret und am Kunden orientiert: "Seit 35 Jahren gilt: Wenn Sie Ihr Traumhaus gefunden haben, haben wir unser Ziel erreicht."
Thema Kompetenz: Darüber reden bzw. schreiben reicht nicht - beweisen Sie sie! Zum Beispiel durch Referenzen, Testberichte und (echte!) Testimonials. Phrasen wie "wir bieten ein breites Leistungsspektrum" oder "wir sind führender Anbieter von ..." sind als Floskeln für jeden Leser erkennbar ˆ und deshalb wenig glaubwürdig. Bleiben Sie bei den Fakten, und zwar bei denen, die Ihre Kunden interessieren!
Auch eine chronologische, langatmige Aufzählung Ihrer Niederlassungen, Jubiläen und Fusionen ist nur im Ausnahmefall interessant. Bringen Sie lieber ein knackig-kurzes Firmenporträt und verweisen Sie in einem Link auf Details zur Firmengeschichte.
Eine gute Technik, um das Leserinteresse zu wecken: Stellen Sie mit einigen prägnanten Firmendaten einen Bezug zur Zeitgeschichte her, zum Beispiel: Im Jahr 1974 hatte Ihre Firma 40 Prozent Umsatzwachstum und eröffnete zwei Niederlassungen in Frankreich? 1974 eröffneten ausserdem die beiden deutschen Staaten jeweils eine ständige Vertretung im anderen Deutschland, die Nelkenrevolution in Portugal beendete den Faschismus, Nixon trat zurück und der deutsche Bundestag beschloss die Volljährigkeit mit 18 Jahren. Machen Sie Ihre Firma damit zu einem Teil der Geschichte, die jeder Ihrer Kunden kennt oder sogar selbst erlebt hat! Das ist interessanter zu lesen, gibt Ihren Daten "Farbe" und bleibt besser in Erinnerung.
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Übrigens: Auch dieses Jahr kommt Weihnachten wieder schneller als gedacht! Lesen Sie meine Tipps zu "Weihnachtspost, die ankommt".
2. KURZ VORGESTELLT:
Andreas Grede: Texten für das Web. Erfolgreich werben, erfolgreich verkaufen.
Dieses Buch bietet das nötige Handwerkszeug, um die Qualität der eigenen Web-Texte zu verbessern bzw. eingekaufte Texte sicherer beurteilen zu können. Es liefert klare Kriterien für die Textanalyse, zeigt, wie typische Schwachstellen vermieden werden, und vermittelt die wichtigsten Punkte für kundenorientierten Text. Von den typischen "Wir über uns"- und Kontakt-Rubriken bis zum vertriebsorientierten E-Mail-Newsletter. (Rezension: Amazon)
Andreas Grede: Texten für das Web. Erfolgreich werben, erfolgreich verkaufen
Hanser Fachbuchverlag, 2003
Bei Amazon auf
http://www.amazon.de
3. INTERNET AT ITS BEST:
Linktipp
Geschichtliches aller Art können Sie übrigens auf der Website
http://www.kalenderblatt.de/ recherchieren.
4. IMPRESSUM:
textelle InfoLetter (ISSN 1618-8632)
Redaktion: Susanne Ackstaller (v. i. S. d. P.)
eMail: infoletter@textelle.de
http://www.textelle.de
Herausgeberin:
textelle
Susanne Ackstaller
Bergstraße 14
85414 Kirchdorf
Fon: 08166 994409
Fax: 08166 684738
Der nächste textelle InfoLetter erscheint im Januar 2005.
Selbstverständlich freue ich mich auch in der Zwischenzeit über Ihre Anregungen, Feedback und Kommentare an feedback@textelle.de.
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Sonnige Herbsttage wünscht Ihnen
Susanne Ackstaller
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